腾讯企点是一款由腾讯公司研发的商业机构社交化客户关系管理软件。支持企业与客户进行双向实时交流，赋予服务对象充分的沟通自主权，使其从售前咨询到售后跟进全程参与定制化服务流程，给商业机构构建易于维护的社交化运营环境，优化日常运营效能，实现云端化社会型客户关系维护。能够协助企业通过社交渠道高效连接目标群体，给客户提供随时可触达的响应服务，给商业组织创造更多元价值。赶快下载使用吧！
腾讯企点怎么修改员工密码?
1、企点管理员账号或被赋予了管理权限的员工号，均可在账户中心【企业管理】模块-【组织架构】功能中，对员工号进行单个或批量的修改密码的操作，如下图所示：
2、任意员工号，均可在登录后的企点客户端和企点账户中心找到修改密码的入口，其中PC端入口在面板左下角，移动端入口在【设置】-【账号安全】中，账户中心入口在右上角账户头像下拉窗口，下图以PC端为例：
3、任意工号，均可在登录前的客户端或者账户中心找到找回密码的入口。
腾讯企点软件亮点
1.客户沟通衔接：可高效对接QQ用户、微信公众号及QQ公众号粉丝，搭建多元客户沟通桥梁。
2.多渠道管理：咨询触点可覆盖网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，无论客户使用手机还是电脑浏览信息，均可随时发起咨询，实现无差别对接。
3.客户库统筹：整合企业多平台访客至统一客户库，详实记录客户信息，设置多维度标签，精准画像客户。
4.社媒集中运营：统一管理所有公众号图文素材，支持一键同步发布至多个公众号，简化运营流程。
5.社媒数据研判：后台可清晰查询公众号粉丝数量变动、人群属性、图文推送成效、竞品公众号动态等数据，直观呈现运营成果，为优化营销方向与内容呈现提供数据支撑。
腾讯企点软件特色
1.多渠道管理：在各类传播渠道部署企点服务咨询功能，无论客户使用手机还是电脑浏览信息，均可随时发起咨询，搭建便捷沟通桥梁，同时助力挖掘更多潜在客户，查看应用场景。
2.客户库精细化管理：整合企业多平台访客至企点服务客户库，通过系统模型划分高、中、低意向潜客，详实记录客户信息与多维度标签，精准还原潜客需求，助力销售人员开展针对性服务与差异化推荐，便捷管控客户、把握商机，查看应用场景。
3.销售机会精准管控：通过企点服务后台动态更新每位潜客的跟进进度，让潜客转化或流失全程可追溯;依托丰富的客户信息与跟进状态，为不同客户定制最优二次营销方案，杜绝遗漏各类销售机会。
腾讯企点常见问题
1.如何保护你的工号? A：为保障工号安全，建议设置复杂密码，并定期完成密码修改。
2.企点账号可以作为个人QQ使用吗? A：无法登录个人QQ客户端，但可正常开通QQ空间与QQ邮箱。
3.如何使用赠送的QQ公众号注册名额? A：企点服务账号注册成功后，系统会通过邮件发送账号密码，可使用该账号密码登录网址//mp.qq.com注册QQ公众号;若使用其他账号登录QQ公众号平台，会提示需验证Q码。该账号同时为员工账号，经管理员设置权限后，可正常使用企点服务相关功能。账号审核会考量相关资料的关联性，故不可转让注册名额;企点仅附赠QQ公众号注册名额，不负责认证、升级公众空间等其他事宜，相关事宜均遵循QQ公众号官方规则。