工行网银助手是工商银行针对个人网上银行用户提供的一款网银辅助软件，包含了网银环境检查、修复，安全组件安装，证书升级等服务！是工行网银用户必备的一款工具。
适用对象
个人网银、企业网银、海外网银客户都可以通过工行门户网站下载安装。
工行网银助手软件特色
方法一 :集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装
第一步：下载安装工行网银助手
第二步：运行工行网银助手，启动安装向导一步：下载安装工行网银助手
第三步：下载个人客户证书信息
方法二：分步安装，分别安装控件、驱动程序
第一步：下载安装安全控件
第二步：安装证书驱动程序
第三步：安装工行根证书
第四步：下载个人客户证书信息
请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。
具体页面参考如下：
常见问题
1．什么是工行网银助手？
工行网银助手是在工行现有各厂商证书驱动、CSP软件、网银和证书所用的控件自动化安装软件以及微软相关补丁的基础上，开发的一项将所有网银和证书所用的软件以嵌入程序化软件和利用程序去调用下载的软件。
2．为什么要使用工行网银助手？
通过工行网银助手的安装向导功能，直接根据系统提示完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装，真正实现一站式的下载安装，更便于客户的使用操作。
