网店管家官网使用说明
怎样抓单
淘宝和天猫平台的订单可以通过API或者直接从店铺获取订单信息，提交给网店管家在线订单审核界面。
客户通过【订单】-【新订单】-【API下载】
选择相应的店铺，点击订单下载或双击店铺抓取订单。
自动抓单：这里有自动下载订单，每隔几分钟，每天只要第一次打开这个页面，第一次双击下抓单，然后这个api下载页面就会一直打开，后面会根据设定的时间自动抓单。但是需要注意的是：每天最后一次打单时，需要打开api的下载界面，选择该店右键修改开始时间，3天前手动将之前的再次抓单过滤掉重复的订单，因为我们会遇到一些客户，今天拍单不是马上付款，而是隔天才付款，而大部分电商系统的抓单原理是每次去抓单时，都会遇到一些客户不马上付款，而大部分电商系统的抓单原理是每次去抓单时，都会遇到一些客户今天不马上付款，而大部分电商系统的抓单原理是每次去抓单时，都会遇到一些客户今天不马上付款，而且大部分电商系统的抓单原理是每次去抓单时，都会遇到一些客户今天不马上付款。
如何分割订单
订单分割主要适用于订单中的一些库存货物，可以进行订单分割，优先发货有库存货物。
选择相应的订单，点击订单审核界面上的分割订单；
点击订单分割界面上的有货可发货或手工分割；
然后将分拆的有货订单进行审核，转移到订单交付环节。
怎样打单
订单生成后，您可以进入打印过程，按顺序点击维护-系统设置-系统设置-根据文件类型进行检查。这里打印的是货运单；
按物流实际模板点击设置选择合作物流公司，软件内自带多个主流物流公司货运单模板，直接选择即可，此处选择韵达快运；
安装完成后，直接进入打印预览，检查运单上的信息和模板是否正确，方便省力，每次检查麻烦的用户也可以在这里检查禁用打印预览，检查运单信息是否正确。
网店管家功能介绍
1.订单管理:提供灵活的订单处理流程，包括智能订单抓取、订单审核、财务确认、批量打印、配送等功能。，并相应调整不同的电子商务模式。
2.采购管理:智能管理模式，逐一比较货物进出库的细节，实现智能补货、采购审核、验货、采购结算、退货和退货功能。
仓库管理:完整的仓库管理模块，帮助多个仓库进行出库管理，轻松掌握库存成本、库存分配、位置管理、库存盘点等技巧。
财务管理:完美连接买家、销售部、客户等环节，协调各方资产，保证整个网店运营过程中的资金流动。
5.售后管理:以真诚细致的态度对待每一位客户，为售后退货、错发、漏发、维修等业务建立数据库，根据不同情况制定相应的解决方案。
6.客户管理:全过程会员CRM管理，提供售前、售中、售后一站式服务，做好短信问候、礼品策略、客户数据挖掘、客户回访等关怀策略。
7.员工管理:提供账户管理、权限配置、绩效管理功能，可以对客服、配送、验货、包装等业务参与者进行KPI评估。
8.办公管理:实现智能办公自动化功能、报纸管理、内部通知、任务管理、云办公18。
9.商品档案:建立详细的商品数据库，逐一输入商品数据、供应商、条形码、价格、成本等信息。
生产管理：与销售平台无缝对接，将生产链上的各个环节一一匹配，新生产-生产审核-生产派工-物料退回-生产执行-完成入库。
11.账户管理:每个金额都很清楚，通过账户可以通过账户、收入和支出、对账、应收、应付和预付管理等功能进行。
12.店铺管理:多家店铺统一管理，实现线上线下会员整合，包括配送、自提、收银、店铺管理。
14.积分商城:快速建立会员积分兑换系统，逐一记录会员消费情况，按不同等级赠送小礼物。
15.笛佛供应链:供应链管理采用B/S系统结构，整合经销商、供应商和外部仓库，实现整体控制。
其他功能：高效无线手持终端仓储作业，电子称，扫描枪等外部设备。
网店管家软件特色
1.完整灵活的订单处理流程，可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式
2.全程CRM管理，提供了售中、售后多种客户关怀策略，借助短信和Email实现360度的客户关系管理
3.库存量智能预警，可根据历史销售量进行库存预警，并在此基础上实现智能采购
4.强大的打印自定义，实现可见即可得的模板设计，并支持脚本编程
5.办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能