EC客服官网版是一款专业的客户关系管理软件，它能让客服和客户交流更顺畅，还提供全面的数据分析和实时监控功能，也能生成PDF报表，有了它，客服团队工作效率能大幅提升，产品成功率也更高，对企业来说，它能助力更好地管理客户关系，对客户而言，能享受到更优质的服务，不管是企业还是客户，都离不开这么个实用工具，有了它，客户关系管理和服务体验都能上一个台阶，感兴趣或者有需要的小伙伴就快来kk网站下载体验一下吧。
EC官网版安装步骤
1、在kk下载站下载最新安装包，按提示安装
2、安装进行中，完成即可使用
EC客服官网版软件亮点
1、自动汇聚客户，有效解决客户数据录入难题。
2、自动记录销售线索，解决客户意向掌握不及时的问题。
3、自动挖掘销售机会，攻克意向客户流失的难题。
4、自动推进销售计划，解决销售跟进不及时的状况。
5、销售经验易于复制，助力解决业务员能力提升的难题。
EC客服官网版软件优势
1、客户资料一键导入，确保永不丢失。EC 与客户的 QQ、手机、邮件、电话、网页等实现无缝连接，能够第一时间响应客户需求，是一款领先的社交化 CRM 系统。
2、高效开发客户。EC-H5 微营销仅需通过 “拖、拉、拽” 等简单操作，即可轻松生成营销页面。借助社交化平台的裂变式传播，获取精准的客户信息，实现轻松开发客户的目标。
3、社交化客户经营，管理简单有效。能够时时、客观、准确地记录企业与客户之间的互动数据，化解老板和销售在管理上可能出现的矛盾，实现老板与销售的双赢，从相互不信任的监督转变为同心协作。
EC客服官网版软件功能
1、腾讯技术支持下一秒响应，消息无延时，客服与访客沟通顺畅，利于订单成交。与 QQ 互通，访客可自动轻松成为好友，且客户端接待轻巧灵活。
2、网页聊天与 QQ 会话方式并存。既可以进行 QQ 聊天，轻松添加访客为好友，也能进行网页聊天，简单方便，无需任何插件，使沟通更高效。
3、客服功能强大。具备系统和人工两种主动邀请访客会话的方式，同时拥有访客信息识别、预知访客消息、座席转接等功能。还能智能识别网站熟客，了解访客浏览轨迹，提前预知访客输入信息，提升客服沟通的主动性，拥有完善的客服系统。
4、可随时随地接待访客，支持电脑接待和手机接待。手机接待轻巧，基本不占用内存与流量。访客也可以通过留言方式与客服取得联系。
5、可视化的界面设置，版式丰富多样，内置多套风格主题。可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语等，有助于展示品牌形象。企业还能随时根据需求，更新为个性独特的沟通窗口和咨询图标。
6、强大的后台统计功能，全方位涵盖访客轨迹、IP、地域、来访平台、关键词等数据。系统还能实时监控客服的接待状态，以及客服与访客的沟通记录和接待情况，员工工作效率可直接输出为 PDF 报表。
7、性价比高，推出 520 的超值套餐。一个企业帐号拥有 5 套不同的客服角色代码，20 人坐席可随需分配，能够根据用户访问需求，置入不同的网站页面。