百度商桥3.0官方版是百度推出的一款非常好用的在线客服软件。安装商桥客户端之后,可以在网站上添加一段代码,即可获得网民:“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议”全程数据和解决方案。全新界面、极简设计,坐席无上限独家关键词数据,直观易解读实时查看访客信息,方便浏览网站的网民遇到问题及时与网站管理者进行沟通联系!
百度商桥安装
1.将kkx分享的压缩包解压到本地,运行exe开始安装;
2.点击浏览选择安装位置,点击下一步继续安装,默认路径为:C:\Program Files (x86)\baidu\商桥
3.稍等片刻
4.最后点击完成即可,软件安装完毕
百度商桥使用教程
1、打开软件,开始设置
2、输入站点信息跟账号,可设多个客服账号,然后单击下一步继续设置。
3、进入到安装代码界面:在这里我们需要将商桥的代码添加在你的网站上,具体设置如下图所示。你只有借助百度推广统计代码才可使用百度商桥哦。设置后继续【下一步】
提示:如果你是请第三方建站公司帮你建站,也可将该代码导出后发送建站公司添加。
4、如上图所示我们可以看到其实是有两种安装方式的,第一种比较麻烦需要自己将代码粘出后自己安装,第二种比较简单只需要提供你的ftp账号信息等就可以自动安装完成了。设置玩完成后单击【下一步】即可开始使用了
百度商桥功能
专业的一站式管理平台
全新版商桥告别“沟通操作分离”时代。
集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体,工作的同时访客情况尽收眼底。
顶级菜单提供常用入口,系统设置统一展现功能平台,易用又高效。
强大的访客监测功能
实时呈现访客的来龙去脉:来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。
访客状态一目了然,自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案。
流量实时直观,沟通有的放矢。
主动的对话沟通功能
访客无需安装任何软件,来到网站,点击咨询图标,一键建立沟通。
多变的咨询皮肤,灵活的邀请机制和直接对话功能,为您充分吸引咨询,点击沟通变销量。
预设留言板填写信息,没人在线也能留住商机,第二天自动提醒留言查看,商机不遗漏!
多样的数据分析报表
网站概况,访客流量,沟通信息,网站转化率全面展现,图文并茂,更有搜索词、搜索引擎等多重维度。
与百度统计强强联手,为您展现可靠权威的网站质量报告!
完备的客户角色权限体系
灵活的客服工作分配机制,访客接待转移,以及权限控制方案,充分契合管理需求。
解决在线客户绩效统计,实时查看员工的接待访客情况。
集沟通、服务、统计与管理于一身,帮助企业主实现高效的管理!
百度商桥特色
平稳安全性
百度商桥有着单独布署的服务器,系统软件更平稳,回应更快速!百度商桥借助百度总体安全设置合理防御力ddos攻击!
全传动链条数据统计分析
百度商桥独家代理融合百度营销推广数据信息,给予全传动链条数据统计分析,从营销推广到合理资询,从推广方案到合理会话,串连闭环控制,助推营销推广。
AI/BI智能化控制模块
百度商桥借助百度AI/BI能力,打造出全新升级的智能化系统控制模块,以智能化肖像为突破口,让客户能够清晰洞察访问量,轻轻松松提高转换!
与百度內部商品无缝拼接集成化
百度商桥与熊掌号、线索通、线索云等商品深层集成化,能够全方位具体指导客户推广,助推客户持续提高营销推广转换!