希望学是一款改变传统的教育方式为用户带来便捷学习的多功能软件,这款软件能够帮助用户直接在家里就能学到知识,这款软件非常的可靠,这款软件为用户带来了丰富的学科培训经验及完整的教研体系,能够让孩子们可以在这里与老师和同学进行实时互动,一起讨论学习共同进步,感兴趣的小伙伴就快来下载体验一下吧。
希望学常见问题
问：进入提示老师不在直播间?
答：
1、尝试退出希望学app后台程序重新进入
2、路由器和光猫断电1分钟重新进入
3、若未解决，建议更换其它设备
问：无法进入教室如何处理?
答：
1、升级希望学app至最新版本，app关于查看更新
2、路由器和光猫断电1分钟重新进入
3、若未解决，建议更换其它设备
问：上课没有声音如何处理?
答：
1、检查设备扬声器是否正常
2、尝试退出希望学app后台程序重新进入
3、尝试外接音箱，若未解决，建议更换其它设备
问：上课视频卡顿闪退如何处理?
答：
1、路由器和光猫断电1分钟重新进入
2、设备退出其它软件和关机1分钟重启
3、若未解决，建议更换其它设备
问：语音题无法录入如何处理?
答：
1、检查设备麦克风是否正常
2、路由器和光猫断电1分钟重新进入
3、尝试外接音箱，若未解决，建议更换其它设备
问：互动题作答异常如何处理?
答：
1、升级希望学app至最新版本，app关于查看更新
2、路由器和光猫断电1分钟重新进入
3、若未解决，建议更换其它设备
问：上课互动题黑屏如何处理?
答：
1、升级希望学app至最新版本，app关于查看更新
2、路由器和光猫断电1分钟重新进入
3、电脑端希望学客户端设置里software渲染勾选取消
问：上课红包金币无法领取如何处理?
答：
1、升级希望学app至最新版本，app关于查看更新
2、路由器和光猫断电1分钟重新进入
问：视频未生成&缺失如何处理?
答：
1、回放预计生成时间是30分钟
2、如超30分钟还是未生成，辛苦咨询班主任&app客服反馈
应用运行配置
适用于：win7及以上系统，运行内存4G及以上
推荐硬件：建议使用五年以内的设备
网络要求：一级运营商(联通、电信)20M以上的独立宽带(下载速度1.2M/s以上)
希望学软件特色
1、资质安心——严格遵守国家政策，合规经营的在线培训学校。
2、内容安心——教研团队经验丰富，具有完备的教研体系开发能力。
3、品质安心——主讲老师、班主任团队拥有多年线上学科培训经验。
4、资金安心——资金严格受到国家监管，不满意随时退费。
希望学软件亮点
1、互动性非常强，能够实时还原线下教学的场景，让你可以享受到更加高品质的教学体验。
2、在短时间内高效传递各种知识信息，让课堂也变得更为精彩，每时每刻都能够发现更多的惊喜。
3、你可以点击代表举手发言等等，而且在上课的时候，你还可以自由的进行涂鸦点赞。
4、界面简洁美观，没有多余的步骤，整个设计也是非常人性化的，方便学员以及教师快速入门。
5、先进入平台，填写个人真实的信息或者输入平台为大家提供的口令。