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千牛工作台官网版

千牛工作台官网版 v1.0.2.1免费版

大小:1.32MB

语言:简体中文系统:Android

类别:行业软件时间:2024-04-09

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千牛工作台pc版是一款让用户直接在手机上进行在线店铺管理的程序软件,里面为用户提供了丰富的店铺管理工具,能够帮助用户快速便捷的管理自家店铺,能够有效的提升店铺经营效率,非常的方便且实用,有需要或者感兴趣的小伙伴就快来下载体验吧。

千牛工作台官网版

千牛工作台官方版使用教程

一、登录账号

下载安装软件后,然后在电脑上找到它的快捷方式,打开它。接着使用自己的淘宝店铺账号和密码来登录一下就可以使用了。(这里要说明一点的是使用它做生意之前呢,我们必须要有自己的淘宝店铺。)

二、聊天功能

1、使用千牛卖家版我们经常要用到的就是聊天功能了,目前的千牛聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要点击千牛主界面的“聊天”选项就可以啦~

2、在这聊天窗口中会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在这个窗口中操作,当买家将宝贝链接发给我们,在这里我们可以及时为客户解答,促进购买欲望。使用千牛卖家版官方下载版买卖沟通更方便!

三、店铺管理

在千牛工作台的首页,我们看到左上角有“宝贝管理”和“客户运营”两个菜单按钮,这里是为了方便我们管理订单和客户信息的。

千牛工作台官网版

四、子账号设置

1、首先打开我们的千牛,点击旺旺模式,输入帐号密码点击登录按钮。成功以旺旺模式登录后,这时候我们选择左下角,靠右的第二个按钮,点击它。之后找到子帐号权限这个选项。

2、点击角色管理,之后打开了一个角色管理页面

3、我们在角色管理页面点击新增角色,打开了新增角色的页面,输入你要添加的子帐号名字,分配下权限,然后保存,你的子帐号就设置完毕了。

五、自动回复设置

1、在本站下载安装千牛卖家版软件,打开运行之后先登录一下自己的账号。

2、登录后点击主界面右侧三条杠的图标,也就是设置选项,打到它点击打开在弹框中选择“系统设置”打开。

3、接着我们就会打开系统面板,在这里可以对千牛卖家版进行常规、聊天、个性、安全、客服等相关内容设置。我们想要设置自动回复,这里可以点击左侧选项切换至客户设置选项。

4、点击客户设置后我们可以看到有两个选项:接待中心、自动回复设置。然后我们点击自动回复设置打开,之后我们就可以看到如下界面:

5、在“自动回复设置”面板中,先来设置一下要回复的短语内容,系统默认会有一些特定回复,你可以点击修改、删除,当然也可以新增设置自己想要回复的短语。

6、回复的短语内容新增完成后,然后切换至“设置自动回复”选项,在这里为特定情景设置相应的短语,如下图所示。设置完成后保存确定就好了。这样千牛卖家版的自动回复设置就完成了。

六、宝贝上传

1、打开在电脑上已经安装好的千牛卖家版软件,登录自己的账号。

2、登录后点击千牛工作台主界面的常用网址。点击后在选项中找到宝贝管理,点击发布宝贝。

3、打开发布宝贝面板,之后在类目搜索里面输入自己卖的商品名。点击“我已阅读规则,现在发布宝贝”的按钮。

4、填写商品基本信息详情。(注意“*”此符号为必填项。)记得宝贝描述要实事求是填写商品属性哦。填写完毕,点击“发布”按钮就可以了。

千牛工作台官网版

千牛工作台官方版常见使用问题及解答

问:阿里旺旺和千牛有什么区别?

在淘宝开店的朋友最早都使用阿里旺旺卖家版,现在的情况是卖家用千牛,买家用旺旺。两者都是阿里集团官方出品,千牛PC版是卖家版旺旺的升级版。

阿里旺旺,是定位于买卖家交易过程中的沟通工具,旨在为顾客-商家提供安全可靠的交流平台。

千牛电脑版,专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求,千牛卖家版除了具有旺旺卖家版的沟通功能以外,还具有处理订单,管理商品,查实时数据等功能。

千牛移动版,主要为方便卖家外出的时候也能接单,不会错过生意。

问:插件如何添加,立即授权是否要费用?

是免费的,您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上,方便您查阅。

问:升级后数据是否会同步?

会的,2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移,包括聊天记录,联系人,图片表情等。

问:阿里旺旺更新千牛后,每天重发怎么弄?

您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”,选择“供应产品”-“销售中的产品“,全选您之前发布的所有产品信息,点击重发即可。

千牛工作台软件特色

1、超强性能优化,安全有保障

优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面,及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力。

2、登陆界面简洁

用户无需手动匹配账号类型,系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号,管理店铺更加容易。

3、全新的旺旺功能,沟通更容易

将阿里旺旺集合到千牛软件中,使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

4、工具条内容更加丰富

包含旺旺、消息、插件、市场等,更利于卖家的管理,而且可以实现贴边隐藏。

5、插件丰富

不用退出,也能够通过插件查看店铺的各类情况。

千牛工作台软件功能

1、店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量,访客,成交等数据配置,想看哪个就看哪个。

2、工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索,以及淘系网址直接输入开启。

3、语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示,客服接听语音消息更方便,该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。

4、发送客服转接原因,接收客服一目了然

客服转接支持发送原因,接收客服无须重复询问买家咨询原因,接待效率大大提升。

5、标星多种颜色,快捷区分客户

标星新增多种颜色分类,支持多种标星方式,帮助区分重要客户。

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