云雀客服是一款全场景智能客服系统平台,云雀客服可以实现多渠道对话接入,多渠道智能挖客,能有效提高客服转化率,有效降低管理成本,提升客户满意度,节省人力成本,是许多企业的信赖首选,云雀客服还拥有智能机器人这一功能,能高效解决相似问题,或者是重复问题,能保证客服的24小时全体在线,还能进行自主学习和监督,多端口同意对话窗口能有效提高客服工作效率,更多特色功能等您来使用,快下载试试吧。
云雀客服平台介绍
云雀数据是服务于社交媒体营销的SaaS平台,
旗下首个产品云雀客服采用业界领先的人工智能技术,
帮助企业提升客服环节营销能力与工作效率,降低内部管理成本。
软件通过定时话术、自动追粉、来源统计等特色功能,
提高客户开口率,减少客服重复劳动,提升企业客服整体效率,节约运营成本,
让客服真正发挥商业价值。
云雀客服app特色:
高性价比的客服软件
多渠道会话整合,接待不受限
图文丰富,让聊天变得更有趣
个性标签促进精准营销
行为轨迹,轻松掌握粉丝动向
云雀客服app优势:
全渠道客服工作台:
留住意向客户
同时接入多个渠道,快速响应客户咨询,一个云雀就搞定
电脑 + 手机:
随时随地聊客资
不用紧盯电脑,拒绝加班
客服消息即时提醒,声音弹窗一触即发
界面定制:
契合品牌风格
自定义LOGO昵称,DIY对话框背景,色彩样式随心换
定时语句:
系统自动发送话术
客服开口后自动转接人工,免去客服主动沟通,频繁操作的困扰
微信微博接入:
提高粉丝粘性
48小时追粉功能,增加互动性,引导粉丝开口,打破沟通壁垒