蜜芽特色
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蜜芽常见问题
1、蜜芽订单何时发货?大概多长时间能够确认收货?一般情况下,自您付款后,我们将在24小时内发货(遇有重要活动,一般不超过72钟头),预售商品,必须遵照预售商品网页页面明确的发货时长。发货以后,你可以在我订单中查询发货情况。因为快递公司可能不能自动更新信息,因而您看见的发货状况可能会有一定延迟时间。
2、为什么后中的订单,先收到,以前中的订单都还没接到?你们就是按什么顺序发货的?
为了能单位时间内以最快速度解决尽可能多订单,蜜芽会适度综合性按订单里货物货车配货的现象分配发货次序,因而有可能出现订单发货和提交订单次序不完全一致的现象。我们也会尽一切努力给您尽早发货。
3、订单表明发货了,但快递公司信息为何都还没升级?
你在蜜芽订单网页页面看见的物流单号查询信息由快递公司传送给予。因为快递公司信息升级会有一定延迟时间,请你多多谅解。(响应时间虽然从1天到3天不定)
4、商品到手后,发觉少发、误发、损坏等诸多问题,该怎么办?
请你先备好少发,误发等问题图片信息(拍摄图片),然后通过在线客服核查,接待客人服确定之后进行相应的解决。
5、为啥早已接到商品,可是订单仍表明已经货车配货?
因为不一样快递公司货运物流信息更新有所不同,当蜜芽订单发货后,一部分快递公司信息可能延迟时间回到。
6、为何选购的奶粉和尿不湿并不是所有都是有海关部门二维码?
因为地区要求不一样,因而除宁波保税区发出来的奶粉及尿不湿贴着海关部门二维码,别的各仓发货的产品都不给予二维码。
7、蜜芽采用什么快递公司为顾客发货?怎么收费?
蜜芽与多家快递公司协作派送产品,气垫粉底在蜜芽取得成功购买东西的每一个订单(限一个收货地址),系统软件都是会默认设置生成一个包囊。
普通快递暂不给予自己挑选,我们会根据订单里的收件地址和产品种类挑选最好国际物流公司给您开展派送
更新日志
v1.0.0版本修复已知问题,优化用户体验
以上便是KKX小编给大家分享的蜜芽APP母婴平台!