韵镖侠APP特色
1、巴枪扫描携带方便,及时扫描,支持收件、派件、问题件、签收件扫描;
2、智能云呼
一键群呼客户电话,高效通知,拉进与客户距离;
3、快递店铺
可生成二维码快递店铺,并形成二维码名片,方便客户下单及时找到你!
韵镖侠APP功能
1、自动保存查单记录,多设备同步;2、查询身边的快递员,电话预约寄快递;
3、智能识别单号,输入单号即可识别快递;
4、自动订阅快递状态,主动推送8种类型的状态通知;
5、既可通过短信、云呼、网络电话等方式通知收件人签收;
6、也可通过账号绑定代替巴枪,完成到件、派件、签收等全部工作。
韵镖侠APP的亮点
1、可生成二维码,并形成二维码名片,方便客户下单及时找到你;2、携带方便,及时扫描,支持收件、派件、问题件、签收件扫描;
3、全国快递员聊天吐槽,各种奇葩故事,取派见闻,行业资讯,尽在快递圈;
4、一键群发派件、问题件通知短信,收发状态一目了然!提升派件效率。
韵镖侠APP的优势
1、线上快递状态打开App就可以轻松了解,8种类型的状态实时为你推送通知;2、韵达韵镖侠还可以一键发现身边的快递员,用户可以在线预约进行快递寄收;
3、维护业务员列表中业务员的姓名、手机号、身份证号是否匹配正确,(保证手机号码唯一性);
4、在现有业务员信息上修改手机号码要首先对该业务员点击停用按钮,修改正确保存信息后再启用。
韵镖侠APP使用方法
通告客户签收的三种方式:通电话、短信、视频语音。一、语音通话通告客户快递派送信息:
1、在首页上寻找“签收列表”,点击签收列表,进到“待签收”列表。
2、在“待签收”列表下,挑选你需要关联的运单号,在前打钩,随后就能够点击“通电话”了,假如没有电话号码,能够手工制作加上电话再拨通。
3、点击通电话后,本机遇有一个“0571-28135909”的韵达快递服务台电话进入,请尽快点击“接通”,随后总服务台才能通话运单号里的客户的手机。
4、这时候,运单号里的客户电话会议接到“0571-28167392”的电话呼叫,客户点击接通后,你还可以跟客户进行语音通话了。
二、韵镖侠APP快递小哥推送短信通告消费者:
1、点击主屏中的“签收列表”;
2、选择要派零件的运单号,点击网页页面右下角的“短信”;
3、若运单号里没有客户手机号,往往会提醒“启用列表里面含有未加上手机订单,请返回加上!”
4、加上客户手机号。点击要配送的运单号的下方的“+”,手动式输入手机号,点击明确就可以。
5、挑选短信种类。点击网页页面右下角的“短信”,再点击“加上短信模版”。在短信种类处挑选短信种类,有“派送预告片,取货通告短信,问题件短信”可选择,挑选需要种类,会出现相对应模版发生。若想更改短信里的取货详细地址或是配送时间,点击“短信种类”下方配送时间或取货详细地址进行相应改动。
6、推送短信。点击最下方推送,发生弹出框,点击“明确”就可以推送短信给客户。
三、语音通知客户快件派送信息:
1、用视频语音模版通告客户快件派送状况。点击运单号前勾号,再点击“发语音”,挑选视频语音模版。
2、销售员根据自己的情况挑选需要视频语音,点击“明确”后,视频语音便会抵达客户手机。
3、客户接受语音通知取得成功。
4、点击签收列表查看语音通知结论详细信息。
更新日志
v8.3.3.8版本已知Bug修复
以上便是KKX小编给快递小哥准备的韵镖侠APP!