珍爱征婚交友app v9.33.0

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珍爱常见问题解决

‌邮件功能被暂停‌：

平台为保障严肃征婚环境，频繁批量使用邮件功能会触发限制，正常合规交友即可恢复使用。

‌登录异常处理‌：

手机端排查当前网络，切换WiFi或移动数据即可恢复。

‌取消认证操作‌：

取消芝麻认证可直接联系人工客服协助处理;取消身份认证需将手持身份证、身份证正反面照片发送至VIP@zhenai.com，邮件标题备注会员ID和需求，工作人员1个工作日内完成处理。

珍爱使用技巧

(一) 完善个人资料，上传真实照片，能够提升匹配推荐质量

(二) 相亲交流中保护隐私，不要轻易透露银行卡、家庭详细地址

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