天成家居是营口天成消防推出的智能家居安防控制App,搭配天成智能网关,远程管控家中灯光、插座、门窗与消防传感设备。接入烟雾、燃气、电气火灾探测器,支持设备状态实时监测,报警消息手机推送。可自定义回家、离家等场景与设备联动规则,配套设备商城选购硬件,手机统一管理全屋安防与智能设备,守护居家安全。

天成家居怎么退款
【进入个人中心找到订单】
打开天成家居App,点击首页右下角的「我的」板块,进入「我的订单」列表,筛选找到你需要申请退款的对应订单。
【提交退款申请】
点进该订单的详情页面,点击页面底部的「申请退款」按钮,按系统提示填写退款原因、申请退款的具体金额,如果是商品质量问题,可同步上传实拍照片、视频等凭证,能大幅加快审核速度。
【等待审核到账】
确认所有填写信息无误后提交退款申请,等待商家后台进行审核,审核通过后款项会按你原支付的路径原路退回,一般1-7个工作日内就能到账,具体到账时效以对应支付渠道的规则为准。

天成家居使用流程
1、注册登录:打开App后,用本人手机号完成注册并登录账号,按提示完成基础权限授权,后续设备联网和远程控制会更顺畅。
2、添加智能设备:进入App首页,点击「添加设备」按钮,按页面提示扫描智能硬件机身的二维码,或者直接搜索附近待联网的设备,跟着引导步骤就能快速把所有智能硬件接入家庭Wi-Fi,入网配置简单易上手,新手也能一次成功 。
3、设备分组管理:所有设备添加完成后,你可以按使用区域(客厅、卧室、厨房)或者功能类型(照明、安防、家电)给设备自定义分组,后续找设备、批量控制都不用翻找,操作效率大幅提升 。

天成家居功能介绍
随时随地远程控制:
哪怕不在家,也能通过手机远程开关家中的灯光、智能插座、智能门窗,还能实时查看智能空开的电压、电流、功率等运行数据,全屋设备状态一手掌握 。
自定义专属智慧场景:
App内置「起床、睡觉、回家、离家」4种高频常用预设模式,也支持完全自定义专属场景。比如设置「回家」模式,开门后一键联动自动打开客厅灯光、拉开窗帘、启动空调,进门就能享受舒适环境 。
智能安防联动触发:
支持自定义报警联动规则,比如设置家中烟雾报警器触发报警后,系统自动执行切断全屋非必要电源、推送手机报警通知的动作,从源头规避安全隐患 。
全天候安防监控:
搭配烟感探测器、燃气探测器、智能摄像头等配套硬件,一旦家中出现异常情况,App会第一时间推送报警信息;还能通过摄像头远程查看家中实时画面,支持双向语音通话,随时和家里老人孩子互动 。
设备共享全家共管:
可以把已配对设备的控制权限一键分享给家人好友,不用重复配对,全家都能通过自己的手机控制全屋智能设备,一起享受智慧生活的便利 。
官方商城一站选购:
App内自带官方商城板块,可直接购买天成旗下全系列智能硬件产品,从传感器到中控设备一站式配齐,售后和安装服务都有官方保障





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