转转二手交易网官方版 v12.14.1

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转转二手交易网(转转)是北京转转精神科技有限责任公司旗下的二手闲置交易软件。平台覆盖手机数码、家电、服饰、图书等众多品类，支持个人买卖、官方验机、上门回收等服务。有担保交易与专业质检体系，买家可淘高性价比闲置好物，卖家能够处置家中不用的物品。平台兼顾线上邮寄、同城交易，降低二手交易风险，帮助用户实现闲置物品高效流转。

转转APP怎么扫二维码

第一步：

首先打开手机上已安装完成的转转APP，等待加载进入首页主界面，在底部导航栏找到右下角标注为「我的」的个人中心选项，点击进入对应页面。

第二步：

进入个人中心界面后，在功能列表里找到「客服中心」入口点击进入，这里集中了平台的各类服务辅助功能，扫码相关的服务入口也设置在该板块内。

第三步：

进入客服中心页面后，在功能选项列表中找到「扫描二维码」选项，点击该选项即可唤起平台的扫码权限申请弹窗，授权相机权限后就能进入扫码界面。

第四步：

最后进入扫码界面后，既可以直接扫描外部的二维码完成对应操作，也可以点击界面内的出示二维码选项，展示你自己的专属平台二维码，完成扫码相关的全部操作。

转转二手交易网未成年可以交易吗?

ps:转转 APP 不支持未成年人独立完成完整二手交易，根据平台规则，未满 18 周岁用户使用账号，必须取得监护人同意，由监护人协助操作，未成年人账号本身会对发布、大额交易、虚拟物品交易做权限限制转转。

详细操作与限制步骤如下：

1、注册登录步骤

①打开转转 APP，使用手机号 / 微信完成账号注册登录，未成年人可以浏览商品，但仅浏览无法下单、卖货。

②进入我的 - 设置 - 账号安全，尝试实名认证;未成年人身份证实名，平台会触发未成年人保护机制，默认关闭发布闲置权限，限制大额交易、游戏账号等虚拟商品交易转转。

③14 周岁以下儿童，必须监护人同意才可使用平台，无法独立完成实名认证与交易功能开通转转。

2、买家购买商品步骤

①未实名未成年账号：只能浏览商品，点击立即购买会弹出实名认证弹窗，不能直接下单付款。

②监护人协助实名后账号：小额日常物品可以下单;高价数码、游戏账号虚拟商品，系统会拦截无法提交订单，不允许交易虚拟账号类产品南方+。

③如果未成年人私自使用成年人账号下单大额商品，监护人可以联系转转客服，提交监护证明申请订单核查处理。

3、卖家发布闲置卖货步骤

①未成年人账号，实名之后默认没有发布商品权限，点击卖闲置 /+ 发布按钮，会提示权限受限，不能上架商品转转。

②想要发布闲置，需要监护人全程协助，使用监护人身份实名账号，由监护人操作发布、沟通、发货、收款整套流程。

③禁止未成年人冒用他人身份证实名，一经平台检测，会重置实名认证，限制账号交易权限。

4、交易纠纷处理步骤

①未成年人未经监护人许可产生交易，监护人可以进入转转 APP 我的 - 客服中心，联系在线人工客服。

②准备户口本、出生证明等监护关系材料，提供订单编号，提交申诉。

③平台接收材料后审核，根据实际交易情况做订单协调处理。

重要提示：转转平台协议要求，未成年人所有交易行为责任由监护人承担，不建议未成年人独自进行二手买卖交易转转。

官方验服务可靠性使用步骤

1. 选购商品，认准商品页黄色官方验标识，点开查看完整验机报告，查看硬件、进水、拆修、外观全部检测项。

2. 下单官方验商品，卖家把商品邮寄转转质检中心，质检人员检测生成报告上传平台。

3. 买家查看完整报告，认可报告，质检仓直接发货给买家;不认可报告，可以直接申请退款，商品退回卖家。

4. 收到货核对机身序列号和验机报告序列号保持一致，出现和报告不符情况，保存证据，直接订单发起售后申诉。

更新日志

v12.14.1版本

优化系统性能，体验更顺畅。