库迪咖啡官方版 v2.9.1

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库迪咖啡是库迪品牌官方线上点单平台，可自动定位周边门店，支持提前下单到店自提与外卖配送。软件汇集咖啡、茶饮、轻食多款产品，定期上新饮品，持续发放优惠券，新人、邀好友均可领取饮品券。可查看订单记录、管理优惠券，兼顾日常通勤、下午茶消费，便捷实现高性价比饮品选购。

库迪咖啡app怎么改用户名?

1、启动并登录库迪咖啡App，在首页底部的导航栏中找到标注为「我的」的个人中心入口，点击进入个人专属页面。

2、在「我的」页面中，找到展示你的头像、当前用户名等基础信息的个人信息栏，点击该区域进入详情页。

3、跳转至个人信息修改页面后，找到用户名对应的编辑栏，输入你想要修改的新用户名，确认内容合规后点击保存，即可完成用户名的更新操作。

库迪咖啡app怎么取消订单

1、打开库迪咖啡App，进入【我的】页面，找到全部订单，点开想要操作的订单详情页面查看订单状态。

2、订单状态显示待制作时，页面会出现取消订单按钮，选择取消原因提交申请，资金原路返还账户。

3、订单进入制作中、已出餐状态时，饮品无法二次售卖，一般不支持自主取消，可以联系门店沟通协商。

4、自主取消失败的情况下，打开订单内客服入口咨询人工客服，说明个人情况寻求对应的解决方案。

5、下单前仔细核对品类、取餐门店信息，确认无误再付款，减少需要取消订单带来的不便。

库迪咖啡app点餐没有收到怎么处理

1、先打开订单详情，核对取餐门店、取餐码信息，前往门店前台向店员出示订单号核实饮品出餐情况。

2、若是外卖订单未送达，先联系配送骑手确认位置，排查送错、漏送等情况，同步留存订单截图证据。

3、和门店沟通无果后，进入订单页面找到客服入口，提交未收到餐品的情况，申请平台介入核查处理。

4、可以根据自身需求，和工作人员协商选择重新制作配送或者办理退款，耐心等待平台审核结果。

5、沟通全程保存聊天记录、订单凭证，如果协商未能妥善解决，可通过消费者维权渠道反馈诉求。

库迪咖啡app支持数字人民币吗

1、库迪咖啡App常规线上点单支付通道主要为微信支付、支付宝，支付页面一般不会直接显示数字人民币选项。

2、部分试点城市线下实体门店收银台支持数字人民币扫码付款，但该方式不适用于App线上提前下单。

3、你可以打开结算页面完整查看全部支付方式，页面无对应选项，就代表当前线上渠道暂时无法使用。

4、想要使用数字人民币消费，可以直接到门店现场扫码点单付款，或者选择微信、支付宝完成线上下单。

5、平台会持续更新支付功能，后续可以留意App版本更新公告，关注数字人民币线上支付开放通知。

更新日志

v2.9.1版本

库迪咖啡APP

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