驴充充app官方版 v2.8.4最新版

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驴充充是江西驴充充旗下智能充电服务软件，适配电动车与新能源汽车车主。软件地图可查询周边充电桩实时空位，扫码即可启动充电，支持支付宝、微信与充电卡支付。可实时查看充电数据、提前终止充电，保存全部充电订单，设备具备充满自停安全防护，适配小区、园区等各类充电场景。

驴充充app扫码充电操作

1、先把你的电动车充电器插头，稳稳插到驴充充充电站的空闲插座上，别出现虚接松动的情况，避免后续通电失败。

2、点开驴充充App，首页最显眼的位置就是「扫码充电」按钮，不用在功能列表里翻找，点一下直接唤起扫码框。

3、把手机镜头对准你面前这台充电设备机身上的专属二维码，几秒就能完成识别，不用手动输设备编号省了不少麻烦。

4、扫码成功后页面会列出当前设备所有可用插座，直接选你刚插好充电器的那一个插座编号就行，别选错旁边正在用的插座。

5、核对好你要选的充电套餐、预估费用，确认支付后插座立刻通电，电动车就正式开始充电了，后续还能在App里实时看剩余时长。

驴充充如何退款

1、打开驴充充App，点击底部我的进入个人中心，找到钱包功能入口查看账户余额。

2、若页面有去退款按钮，直接点击提交申请，资金会在1至7个工作日原路返还支付账户。

3、找不到退款入口时，在个人中心点击联系客服，向人工客服说明退款诉求并提供订单信息。

4、也可打开驴充充微信公众号，在小程序个人钱包内操作退款，渠道和App数据互通。

5、提交退款申请后耐心等待平台审核，留意短信通知，到账延迟可再次联系客服查询进度。

驴充充怎么结束充电

1、充电过程中打开驴充充App，找到正在进行中的充电订单，进入订单详情管理页面。

2、在订单详情页点击结束充电按钮，系统会远程下发断电指令，充电桩立刻停止供电。

3、电池电量充满后设备会自动断电，手机同步收到充电完成提醒，无需手动操作停止充电。

4、若手机操作无响应，可直接拔下电动车充电器插头，物理断开电源即可终止本次充电订单。

5、遇到设备冒烟、漏电等紧急情况，按下充电桩红色急停按钮，快速切断设备总电源保障安全。

驴充充怎么选择充电时长

1、打开驴充充App点击扫码充电，对准充电桩二维码扫描，系统会自动跳转充电设置界面。

2、在页面时长选择区域，可按需挑选1小时、2小时、4小时等固定时长档位，页面同步显示对应资费。

3、除固定时长外，还能勾选充满自停模式，设备识别电池满电后自动断电，避免超时充电浪费费用。

4、选定充电时长后核对预估充电费用，确认无误完成支付，充电桩随即通电开始计时充电流程。

5、充电中途想延长时长，可返回该充电订单页面，选择续费功能追加时长，无需重新扫码启动充电。

更新日志

v2.8.4版本

升级内容：

1、修复已知问题，提升使用体验