长沙地铁公交一卡通app由轨道公司自主运营，在传统票务根基上嫁接互联网支付技术，乘客可以取票、查站点、览指南、寻失物、看公告，及时掌握运营动态，乘车时可选和包、银联、支付宝、微信等多种支付渠道，也能决定先付后乘或先乘后付，程序还整理了全市现有线路走向和在建7至12号线规划，每条路线都标明开工、完工时间与里程长度，让出行者对地铁建设一目了然，把乘车安排得更高效。
长沙地铁公交一卡通app特色
1、线路最详尽
整理现有公开资料里最全的1-6号线走向、站点等内容，7-12号线路信息正在整理规划中。
2、走向最清晰
路线走向与实际地图相结合，更好呈现地铁线路走向。
3、内容最丰富
通过每条线路的开工时间、完工时间、路线长度等介绍，让大家全方位了解地铁规划信息。
4、更新最及时
根据最新的公开资料整理而成，快速及时更新线路走向、站点变化等内容。
长沙地铁公交一卡通app功能
1、快速查询长沙地铁1、2号线的具体线路、站点以及车次情况。
2、能通过APP对长沙地铁的运营情况和通知公告信息进行实时查询和了解。
3、除此之外，该软件还开发了失物招领功能，车站人员可以在APP上公布失物招领信息，失主可出具相关证据前往指定客服中心领取丢失的物件。
常见问题
1、使用乘车二维码无法进闸怎么办?
请重启APP后再次在闸机刷码。若仍不能进闸，请前往客服中心处理。
2、使用乘车二维码乘车时限是多少?
每次乘车从进站到出站，时限为3小时。
3、交易未支付成功怎么办?
请查看您绑定的支付渠道账户内余额是否充足，或账户绑定的信用卡、储蓄卡是否可自动扣费。
4、如何将绑定的支付方式解约?
【我的】->【设置】->【支付方式管理】，选择已开通的支付方式，点击【已签约】，进入详情页面，点击【解约】按钮进行解约，正常状态下解约立即生效。
5、如何切换支付方式?
点击【我的】->【设置】->【支付方式管理】，可以对默认支付方式进行切换。
6、怎么领取发票?
持单程票、储值卡、乘车码的乘客可在出站前至客服中心凭车票或APP乘车记录索取发票。一卡通卡的乘客可至营业网点开具发票，长沙地铁不提供发票。计次类车票、纪念票在购买时向销售点索取发票。
7、单程票退票款成功后，多长时间到帐
通过第三方支付购买的单程票退款会退回您的原支付账户，时间为1-7个工作日，请耐心等待。
温馨提示：部分银行发送短信或通知不稳定，可能造成款项已退回但未收到短信或通知的情况。建议您及时关注原支付渠道的交易明细，查看款项是否退回。
8、为什么要先充10元信用金
信用金作为体验长沙地铁APP先乘后付的信用担保，当乘客钱包余额不足，且绑定第三方支付方式余额不足时，由信用金完成当次乘车费用支付，如乘客更改票种为先付后乘，信用金会自动转换为储值票余额;如乘客只使用APP购买电子虚拟单程票功能，则不需充值信用金。
更新日志
v1.1.45版本
1、银联代扣用户优化银联小额免密提示，新签银联协议。
2、优化使用体验。
高德地图app共存版