掌上新华 v7.3.0手机版

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掌上新华app是由新华保险推出的一款官方移动服务平台，它主要供客户管理保单的功能，例如查询分红信息，操作步骤清晰简单。软件还集成了多项便捷功能，包括查找附近网点、在线激活卡单、了解VIP专属权益以及进行健康自测等。其界面设计直观，操作流畅，如同一位随时在线的客服助手，无论是进行理赔报案、咨询热点问题，还是浏览各类服务项目，都能通过这个应用轻松完成，为客户提供全面的自助服务体验。

掌上新华app怎么查询保单分红?

1、打开掌上新华App，点击“我的”，然后进入“我的保单”页面;

2、出现已关联的保单列表，挑选想要浏览的分红型保单，并点击右侧的“箭头”查看详情;

3、页面跳转到该保单的详细信息，在基本信息、主险、附加险下方有四个选项，点击“分红信息查询”;

4、选定开始日期与截止日期，点击查询按钮，即可看到分红情况。

掌上新华软件特色

1、掌上新华是新华保险为您专门开发的客户服务互动平台;

2、为您全面呈现多样化的服务途径及丰富的服务项目;

3、为您带来崭新的移动端服务，充分感受指尖操作的便利;

4、助您随时进行体验，享受丰富的移动服务;

5、它是您随身陪伴的客服小帮手，为您提供下述特色服务!

掌上新华app服务功能

1、丰富的移动服务平台

为您介绍多种服务渠道及服务内容：包含柜台服务、95567电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务、我的保险、摇奖活动等项目。

2、界面设计美观，操作简单

界面生动、使用方便，设置卡通形象进行引导查询，联网模式实现与官网直接连接，通过手机程序能直接拨打电话及发送短信，使用地图功能可以查找业务网点。

3、新颖的功能设计

时尚、一体化的平台介绍及快捷功能组合，良好的操作感受与精美的程序设计相结合，充分满足您的需要。

您只需通过简单的下载安装，便能轻松尝试。

掌上新华软件亮点

1、便捷工具：服务指南及权益手册、查找网点及定点医院信息、健康自测等实用小功能;

2、VIP服务：高端客户服务专区，知晓VIP客户专享服务内容;

3、快捷服务：卡单产品在线激活、查询柜台服务、电话服务、短信服务内容、自由添加常用功能模块。

掌上新华app热点问题

1、发生保险事故了，我应该什么时候报案呢?

保险事故发生之后，您应在知道事故发生之日起10天内向我们报案。除了直接到公司各网点的柜台办理理赔报案以外，您还可以通过公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。

2、什么情况下保险合同效力会发生中止?

宽限期结束后，投保人仍未交纳续期保险费，则自交纳保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。合同效力中止期间保险公司不再承担保险责任。

3、我的保单丢失了，会对理赔造成影响么?

您在提出理赔申请时需要出示保险凭证。因此，若保单丢失，您需要补办保单后再进行理赔申请。

掌上新华更新日志

v7.3.0版本

1.新特性

- 新增【轨迹查询功能】优化，保全轨迹扩展，显示支付信息及办理进度

- 新增【资料补传功能】服务，支持复核意见下发与客户端内资料补传

2.功能优化

-部分已知问题优化