湖州掌上通app是官方推出的城市公共服务移动应用。它以惠民为本，汇集本地多项民生事务功能。此程序采用实名认证，确保个人资料安全。市民可办理医疗、交通、文旅、金融等日常事项，并获取实时资讯。应用持续拓展新内容，力求成为每位居民便捷生活的得力帮手。
湖州掌上通app特点
1、掌上事务办理
线上查看社会保险、住房基金;完成自来水、电力等日常开支交纳。
2、公共交通出行
获取湖州公交优惠价格，查找周边停车场空余位置、指引路线。
3、湖州游览指南
使用湖州景点精美图示指引路线;具备语音讲解，重点景观说明。
4、本地信息汇集
汇集湖州图书场馆、本地消息、政务政策图解、法规咨询、工会动态等内容，帮助使用者掌握湖州生活新鲜事。
5、程序亦包含高速路况、诊所预约挂号等其他事项。
6、程序围绕日常需求，运用移动网络、数据技术、云端计算、智能处理等方法梳理政务信息，为湖州居民带来综合城市生活服务，达成“一程程序游湖州”。
湖州掌上通app功能
1、线上事务办理
查看社会保险与住房基金;交纳水电等生活开支。
2、公共交通服务
乘坐湖州公交享有价格优惠;查找停车场空余位置并指引路线。
3、湖州游览指引
采用手绘地图带领游览湖州景区;具备语音讲解，呈现主要景观介绍。
4、本地消息汇总
汇集图书场馆资讯、湖州新闻、政务政策图示、法规咨询、工会动态等内容，方便掌握本城新鲜事。
使用疑问
1、安卓系统“便民数字”程序安装失败?
“湖州掌上通”安卓手机程序，兼容2.3及以上系统。若安装失败，请于“设置”->“手机详情”查看系统版本。若问题持续，可联系服务热线(400-1025559)了解情况。
2、苹果系统“便民数字”程序安装失败?
“湖州掌上通”苹果程序，兼容iPhone、iPad、iPad mini的iOS 7及以上系统。若安装失败，请于“设置”->“通用”->“本机信息”查看系统版本。若问题持续，可联系服务热线(4001025559)了解情况。
3、为何不能取消新版安装?
为完善服务与使用感受，“湖州掌上通”部分新版需完成升级。
4、登录密码遗失如何处理?
可在登录页面选择“密码找回”，依据引导找回或重设密码。
5、如何向“湖州掌上通”传递建议?
程序内设有建议提交功能。请点击“功能设置”，进入后选择“建议提交”页面，书写您的想法。
6、扫描乘车失败?
尝试更新二维码或退出重登，若二维码生成失败或显示错误，请保存错误画面联系服务人员。
7、未缴纳住房基金如何完成注册?
可使用市民卡核验身份注册(需手机具备NFC能力，部分安卓手机支持)，或提交本人与身份证合影核验注册(程序后台将于3个工作日内完成核对并短信告知)。
更新日志
v5.0.8版本
修正已发现问题