报修管家app是一款企业服务软件，可帮助用户搭建专属的智能报修平台。它拥有报修、维护保养与设备巡检等多种功能，支持通过APP、公众号等多端操作。用户可随时查看处理进度，一键导出各类统计报表。软件覆盖物业、厂商、学校等多种场景，简化工作流程，提升服务效率，实现便捷高效的运维管理。
报修管家软件功能
【数据统计】订单、客户、员工、设备及位置数据，支持excel一键导出;
【订单管理】业务人员可在订单池统一管理与分配任务，实时查询进度状态;
【位置签到】工程师开启实时定位，根据报修地点手机签到;
【内部报修】支持企业建立自己的内部报修与维修平台;
【内部转单】工程师可将个人任务转交他人处理;
【客户资料管理】系统规范管理客户资料，随时查看历史服务记录;
【多任务模式】根据订单需求将任务分派给多位工程师，适应多样业务需要;
【更多处理方式】提供远程、上门、寄修、转单等多种处理途径，为客户提供优质高效服务。
报修管家软件亮点
1、个性化配置：具备模块化设置，适配各类应用场景;
2、人员(部门)管理：轻松管理服务人员与相关工作;
3、客户管理：拉近服务方与客户的距离;
4、留言系统：实现实时高效沟通;
5、投诉管理：实时把握投诉建议，反馈迅速;
6、智能报表：提供智能化统计报表;
7、设备、备件管理：实现维修业务精细化管理。
报修管家软件优势
1、为您提供快速的维修服务响应;
2、及时处理您的报修订单;
3、由经验丰富的维修师傅提供上门服务;
4、操作流程简单方便，易于上手使用;
5、节省复杂步骤，简化整体报修流程。
报修管家更新日志
v2.3.18版本
1、优化即时通讯及推送功能;
2、修复问题，提升性能表现。