掌上南平app是一款服务南平市民的城市综合服务应用，汇集政务、医疗、出行、文旅等城市事务，将办事窗口移至指尖，市民完成实名核验后，便可办理多项业务，省去奔波，采用双重核实方式，保障安全，推动问题从发现到解决的全流程，构建起市民与城市间高效沟通的桥梁。
掌上南平app优势
1、政府事务办理
支持多机构公共事务的线上处理与事务办理指引等便民事务。
2、即时反馈
群众能够即时反映周围状况，“即时反馈”系统连接城市“12345”体系，完成集中事务接收、任务分配、结果核对、体验反馈与监督评估，构建“发现、响应、研判、监督、评估”五项结合的机制，系统设立规范的“即时反馈”处理流程，依照“主管方答复、主管方承担”的分配原则，由城市“12345”体系管理中心承担任务分配、进度督促、绩效评定等事务。
3、身份核实
统一身份核验(实名核验+人脸核验)系统，包含证件核验、面部比对等核验形式，“南平移动端”使市民办理事务如同“线上购物”一般便捷，欢迎您对我们的工作提出建议，盼望您共同加入“南平移动端”一体化便民系统的建设!
掌上南平app模块说明
1、主界面
呈现政务动态、地方消息、便民公告等信息，同时设置常用功能快速通道，让使用者启动后即可迅速找到需要的事务。
2、事务板块
事务板块包含出行服务、政务办理、社会保障、房产登记等民生事务。
3、即时反馈
即时反馈是南平移动端的标志功能。市民在日常中发现公共问题或不良现象，可立即拍摄上传，系统依托“12345”体系进行统一分流与处理，形成“发现—分配—回应—评估”的完整流程。
4、事务办理
使用者可在此找到跨机构的线上事务办理通道。
5、个人中心
“个人中心”界面提供社会保障以及即时反馈查询事务
掌上南平app亮点
1、政务信息
公布国家、本省及南平市公开的各项重要政策内容，让公众及时掌握政策信息。
2、本地动态
发布我市各区县新闻消息，让公众及时知晓周围动态。
3、地方文化
公众可了解本地的民俗、习惯以及各类文化旅游资讯。
4、事务指南
公开市、县、乡三级行政服务大厅的信息，公众可查询大厅位置、交通指引、楼层分布等情况。
5、政策检索
汇集各机构全部政策内容，系统配置对应标识，完成各机构政策统一归类与公布。公众与单位通过输入或选择标识查找政策，系统显示查找到匹配的政策条目。
6、便民检索
可检索医疗社保缴费记录及医保可用余额、公积金缴费记录及公积金累计总额、食品药品追溯编码、公交路线、公交实时位置及道路实时通行状况等便民信息。
更新日志
v2.2.22版本
问题修正。