人民出行 v8.7.3安卓版

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人民出行app是一款智能共享电单车平台，拥有符合国家标准的电动自行车服务，用户可通过App随时定位附近车辆，扫码开锁使用。平台覆盖了广泛停车点，支持中途临时锁车，方便短途出行。软件采用规范充换电管理，能够保障车辆安全续航，以经济实惠的价格推动城市绿色出行，让日常通勤更便捷环保。

人民出行共享电单车app使用指南

【寻找车辆】

1、通过线下查找或打开人民出行小程序、人民出行APP,定位附近可用单车，点击查看可行驶距离及费用，并可提前预约用车 (最长保留10分钟)。

2、到达车辆位置点击鸣笛寻车，扫描车体二维码快速开锁，使用前请确认车辆转向与制动正常。

【骑行过程】

1、开锁后在运营范围内骑行：地图标示的绿色区域为服务区，驶出服务区将自动断电，并会产生额外调度费用。

2、若骑行途中需要暂停，可启用"临时锁车"，锁车期间车辆为您保留，返回后点击"解锁"就能继续使用，注意：锁车期间仍会计取使用费用 (仅收取时间费用)。

【结束用车】

确认抵达服务区内指定停车点，点击"立即还车"，完成结算;若未在指定停车点/区域，将产生调度费用。

人民出行软件特色

【安全有保障，骑行更安心】车辆完全按国家标准生产，品质可靠!

【省力舒适，出行顺畅】电力驱动，无需费力，符合人体工学设计，乘坐舒适、出行轻松。

【操作简单，还车方便】扫码即走，随时归还，支持预约用车，灵活省心!

【绿色环保，共建低碳】零污染排放，倡导环保出行!

【使用提示】持续在后台运行GPS定位功能可能缩短电池使用时间。

人民出行软件亮点

1、环保交通

低碳无污染，城市绿色通行，体验新生活。

2、车辆丰富

共享单车资源充沛，全天候服务，随时可用，即刻出发!

3、使用简单

一键操作，快速开锁，1元/小时，价格实惠，花费更轻松。

4、支付方便

用户可选用银行卡或微信、支付宝等支付渠道，按月缴纳车辆租金，支付方法随租赁方案灵活调整。

5、售后完善

线上操作流程，线下服务支持。各城市设有实体服务网点与售后体系，为租赁后可能出现的各类问题提供及时周到的解决方案。

6、免押金用车

用户按app指引完成实名认证，通过信用评估后就能获得免押金租车资格，无需缴纳任何押金即可用车。

人民出行app常见问题

问：骑行途中发生意外

答：您好，我们非常重视您的情况，建议事发后立即联系人工客服处理。客服电话：406661751根据语音提示选择所在区域，再按“4”转接人工坐席

问：其他车辆问题

答：很抱歉影响您的使用，也非常感谢您向我们反馈，您可以进入小程序或app点击联系客服--上报故障。我们会将车辆信息转达至当地工作人员进行检测维修，耽误您的行程我们深表歉意，建议您更换其他车辆或交通方式继续出行。

问：无法正常启动

答：很抱歉影响您用车，车辆无法启动可能存在故障，建议您归还后更换车辆或其他出行方式。如对费用有疑问，可点击小程序上方头像图标或app我的，进入个人中心--行程记录--选择对应订单--提交订单疑问，我们将在3-7个工作日内审核处理。

问：优惠券使用规则

答：您好，您可以点击小程序头像图标或app我的进入个人中心--我的优惠券--右上方"兑换和规则"查看具体使用说明

问：有哪些骑行优惠套餐?

答：您好!您可以打开小程序或app，点击首页"卡券商城"查看是否有适合您的优惠券，购买后骑行更划算。

问：无法还车，系统提示头盔未还

答：请您再次点击用车页"开启头盔锁"取出头盔，按照头盔侧面图示正确归还，将帽绳收入盔内，头盔锁柱对准车篮锁孔按压3秒，听到提示音确认归还成功后再操作还车。

问：如何查询还车区域?

答：您好，您可以打开小程序或APP，在扫码用车界面点击"P"图标。移动定位光标，地图上蓝色框区标注P的位置即为还车点。