云智连app是一款智能家居控制软件，通过手机远程操控家用电器，打造智能生活体验。支持接入监控设备，可以随时用手机查看各类家电的用电情况，像供水设备、空调、空气净化器、智能插座等都能覆盖，帮助及时节约用电。它还配备丰富的摄像头设备功能，可以查看摄像头录制的视频，实时了解家中状况。还提供照明管理、电器控制、环境调节等其他功能，可以根据自身需求进行操作。需要的朋友快来下载试试吧!
云智连app怎么连接摄像头？
1、打开下载好的云智连app，注册之后进入首页，点击添加设备；
2、选择需要连接的摄像机或者其它智能设备；
3、连接设备电源，长按设备重置键5秒，设备重启后，会有指示灯闪烁或提示音；
4、然后扫描智能设备上的二维码，即可连接成功。
云智连app核心特色
1、接入家用电器和设备，输入对应型号信息，实现在线配对连接。
2、设备统一管理，依据已连接的设备详情，随时掌控每台设备的运行状态。
3、远程控制开关操作，支持远距离操控家电，随时掌握家中动态。
4、查看设备使用记录，实时追踪运行数据，保障设备安全稳定运行。
5、支持设备共享功能，可将设备控制权限分享给家人共同使用。
6、接收推送提醒，即时获取通知消息，第一时间了解家居环境变化。
云智连app功能介绍
1、视频监控
支持远程查看家庭画面，随时观察家人与宠物的日常活动情况。
2、智能场景
场景模式编辑简单快捷，可根据需求随时启动预设的智能家居组合模式。
3、智能通知
硬件状态提醒可按需设置，设备动态及时送达，让居家生活更轻松安心。
4、聪明的管家
智能管家任务设置便捷，支持多种触发方式，一键托管物联网设备，轻松实现全屋智能联动。
云智连app常见问题
一、为什么摄像机显示离线了?
请您按照以下步骤检查是否存在异常：
1、查看摄像机指示灯状态
(1)若绿灯闪烁，表示设备处于离线状态，可尝试重新配置网络连接。
(2)蓝灯常亮或蓝灯闪烁，说明设备在线，建议刷新页面或调整设备位置，使其靠近路由器以增强信号。
(3)若指示灯无反应，请重新插拔电源线，确保设备已正常通电启动。
2、确认网络连接是否正常
(1)请核实当前Wi-Fi网络可用，使用手机或其他终端能正常访问互联网。
(2)摄像机不支持5G频段，请确认所连为2.4G Wi-Fi且运行稳定。
(3)若您曾更改路由器的无线名称或密码，请重新为摄像机配置新的网络信息。
(4)请检查路由器是否启用了“防蹭网”功能，如设置了黑白名单、MAC地址过滤等限制，需关闭此类设置。
(5)不推荐在桥接模式下连接Wi-Fi;若您为校园或企业用户，需手动输入静态IP才能上网的情况，目前摄像机暂不支持该联网方式;同时，摄像机无法接入采用WPA/WPA2“企业级”加密的无线网络，建议更换其他兼容网络进行连接。
3、升级失败或故障导致离线
(1)若在系统更新过程中出现短暂离线，属正常现象;如长时间未能恢复上线，可对设备断电后再重新通电，尝试重新入网。
(2)若仍无法恢复正常，请联系客服获取进一步协助。
二、在哪里查看摄像机信息?
您可进入首页，在对应设备卡片中点击进入设置界面，选择“设备信息”选项，即可查看设备名称及SN编号等详细资料。
三、插入存储卡时App却提示”no SD card“?
(1)请重新插拔内存卡，听到“ding~dong”提示音后，退出“Memory card settings”界面，或完全关闭App后重新打开。
(2)尝试重启摄像机，拔插电源后再次检测存储卡识别情况。
四、什么是云录像?
云录像是一项增值服务，360摄像机为用户提供36小时免费试用，每段录制时长为10秒的小视频。超出赠送额度后需购买套餐方可继续使用。开通服务后，云录像功能将自动启用。
赠送的10秒短视频设有5分钟间隔，最多保存1天。如需更长录制时间，可选择插入本地存储卡或订阅云存储服务。云存套餐包括7天循环包月和包年服务。启用后，当画面有变动或检测到人物活动时开始录像，静止后1秒停止，两次录制之间无间隔限制。单段云录像最长可达30分钟，录满后将自动生成新视频继续记录。
五、为什么我的智能看家(Events)没有事件和视频?
(1)首先确认摄像机是否在线——观察指示灯是否蓝灯常亮，并可正常查看实时画面。
(2)进入摄像机“Setting”菜单，开启“Events”功能开关，并检查“Events period”设定的时间范围是否符合需求，仅在此时间段内设备才会触发侦测并生成录像。
六、智能硬件设备异常离线怎么办?
1、观察设备指示灯状态，初步判断运行情况。
2、排查网络连接问题：
(1)确认当前使用的网络能够正常访问互联网。
(2)设备不支持5G频段，请确保连接的是可用的2.4G Wi-Fi信号。
(3)如近期修改过路由器的账号或密码，请重新完成网络配对操作。
(4)检查路由器是否开启“防蹭网”功能(如黑白名单、MAC过滤等)，如有请关闭。
(5)不建议通过桥接模式连接Wi-Fi;若您属于校园或企业用户，需手动填写静态IP才能上网的环境，当前设备暂不支持此类网络接入方式;同时，设备无法连接使用WPA/WPA2“企业”加密类型的Wi-Fi，请更换为普通加密方式的网络进行连接。